Centralino in cloud funzionalità
Il centralino in cloud è un servizio che consente di effettuare chiamate, rispondere e inoltrare messaggi anche da remoto. Si tratta di una valida alternativa al centralino telefonico tradizionale in quanto, oltre ad offrire numerosi vantaggi, risulta maggiormente in linea con i processi di digitalizzazione che stanno coinvolgendo piccole e grandi aziende. La diffusione dello smart working ha infatti favorito la promozione di nuove modalità lavorative, in cui la presenza in ufficio non è più necessaria. Proprio come accade con il pc, anche il centralino in cloud permette di rispondere alle chiamate da casa, usufruendo semplicemente di uno smartphone e della relativa app.
Vantaggi per le aziende
Non solo, il centralino in cloud rappresenta una soluzione estremamente flessibile e scalabile. Questo sistema permette infatti di avere computer, telefono, app sullo smartphone e CRM sempre integrati. Le persone possono comunicare ovunque si trovino, e non solo tramite telefono, ma anche via chat, messaggi o videocall. Inoltre, in base alle esigenze aziendali, si possono sfruttare diversi servizi, come voice mail, registrazione delle chiamate, integrazione con la parte informatica e l’ERP aziendale, con il sito web e molto altro ancora. Infine, usufruendo di un centralino in cloud, è possibile anche abbattere fortemente i costi. Naturalmente, per essere certi di installare un servizio completo ed efficiente, è fondamentale affidarsi a fornitori d’esperienza, aziende capaci di fornire soluzioni all’avanguardia a prezzi competitivi.
Centralino in cloud: i servizi Sonicloud
A questo proposito, ad esempio, noi di Sonicatel mettiamo a disposizione Sonicloud, un pacchetto di comunicazione integrata che abilita lo smart working aziendale, facilitando la comunicazione dall’ufficio, da remoto ed in modalità mobile. L’offerta include anche un centralino in cloud, in modo tale da poter effettuare chiamate e rispondere ovunque e da qualsiasi dispositivo. Non solo, con Sonicloud potrai gestire il tuo ufficio dallo smartphone, inviando e scambiando documenti senza mail ma creando spazi per la condivisione dei dati. E non finisce qui. Il pacchetto consente infatti di creare rubriche clienti e fornitori, gestire il crm ed usufruire di tantissime integrazioni. In questo modo potrai migliorare la comunicazione interna dell’azienda e facilitare il lavoro da remoto, incrementando la produttività. E non finisce qui.
Digitalizzazione aziende: le integrazioni di Sonicloud
Sonicloud offre infatti anche servizi di audio e video conferenza, sia in cloud che on-site, tra i quali Polycom, Grandstream, Wildix e 3CX. Potrai poi usufruire di piattaforme nazionali ed internazionali per la registrazione del tuo domino internet, spazio web adatto alle tue esigenze, caselle di posta elettronica e back-up. Non solo, Sonicloud permette di gestire sms in cloud, così da inviarli ai tuoi clienti in modo semplice e veloce e organizzare le tue campagne di SMS Marketing.
Grazie al cloud potrai inoltre effettuare il backup di qualsiasi tipo di dato, ovunque e in qualsiasi momento. Il sistema è facile da usare, automatico, sicuro, efficiente, scalabile e multi-piattaforma. Il pacchetto mette poi a disposizione anche diverse applicazioni web di Google fra cui: Gmail, Google Drive, Google Hangouts, Google Calendar e Google Documenti e molto altro.
Non solo, con Sonicloud avrai la certezza di usufruire di pacchetto di servizi in cloud completo e assolutamente a prova di qualsiasi tipo di attacco informatico. In particolare offriamo misure di sicurezza per proteggere le connessioni Internet, realizzare collegamenti VPN e controllare l’utilizzo delle risorse internet anche internamente all’azienda. In collaborazione con i partner Watchguard, Digimetrica e Ninja one, le nostre soluzioni sono inoltre compliant con le policy previste dal GDPR. Infine, un altro grande vantaggio del pacchetto Sonicloud sta nella possibilità di sincronizzare e integrare una serie di software fra cui: Teams, Zoho, Zen Desk, Salesforce, ecc.
